Cum cumpar?
Pentru a efectua comenzi pe site-ul www.comel.ro trebuie sa va inregistrati. Daca nu aveti un cont, puteti totusi adauga produse in cosul de cumparaturi pentru a estima valoarea totala a produselor dorite, urmand ca la finalizarea comenzii sa creati contul.
Puteti sa creati un cont apasand pe link-ul Contul meu, din partea de sus a paginii. Dupa crearea contului, un mesaj va fi trimis catre adresa dumneavoastra de e-mail pentru verificarea acesteia.
Cosul de cumparaturi
Pe pagina fiecarui produs de pe site exista butonul Adauga in cos. La prima adaugare a unui produs in cos va aparea pe coloana din dreapta o caseta cu cosul dumneavoastra de cumparaturi. In aceasta caseta sunt informatii despre numarul de produse comandate si valoarea totala a cosului. Cand v-ati hotarat asupra produselor ce urmeaza sa le comandati, selectati cosul si continuati la plasarea comenzii. Veti fi directionat in pagina cosului de cumparaturi, unde aveti posibilitatea sa revedeti lista produselor, sa actualizati cantitatea produselor pe care intentionati sa le comandati, sa renuntati la unul sau mai multe produse selectate si sa trimiteti comanda. Daca nu sunteti inregistrat, inainte sa trimiteti comanda trebuie sa va inregistrati sau, daca nu aveti cont, sa il creati. La confirmarea comenzii trebuie sa specificati modalitatea de plata si livrare pentru care optati si alte detalii importante legate de comanda (cum ar fi orele la care poate fi efectuata livrarea, interfon etc.). In cel mai scurt timp posibil comanda dumneavoastra va fi preluata de un reprezentant al departamentului de vanzari.
Pentru comenzi telefonice ne puteti contacta la numerele de telefon:
Vodafone: 0722.621.221
Pentru evitarea greselilor de redactare va recomandam efectuarea comenzilor prin intermediul site-ului nostru.
Conditii de livrare
La finalizarea comenzii puteti opta pentru modalitatea de livrare, sau pentru ridicarea de la sediu.
Pentru comenzile livrate in Bucuresti se percepe o taxa de livrare de 25 RON.
Pentru comenzile livrate in Bucuresti care necesita transport special (duba de transport) se percepe o taxa de livrare de 50 RON.
Pentru comenzile livrate in afara Bucurestiului livrarea se face prin curier, taxele de curierat fiind:
Plic (0-100g) - 9.5 RON fara TVA
Colet (100g - 1kg) - 13.49 RON fara TVA
Pentru fiecare kg in plus se adauga 0.97 RON fara TVA
In cazul achitarii produselor prin ramburs la aceste tarife se adauga 10 RON fara TVA. |
